" TERRA-TAUNUS.com "

[kai59]

Hallo,

hat jemand Erfahrungen mit dieser Firma gemacht?

Ich habe mir letzte Woche mehrere Artikel bestellt, gleich das Geld überwiesen und höre seitdem nichts mehr.

Habe mehrere mails geschickt, keine Reaktion, und telefonisch habe ich auch keine Chance jemanden zu erreichen, ständig besetzt und 01805 er Nummer.

 

[delta2]

hi,

ruf doch bei der dame zuhause an:

owner-organization: Breitenstein
owner-fname: Nadja
owner-lname: Breitenstein
owner-street: Haintchener Str
owner-city: Selters
owner-state: Hessen
owner-zip: 65618
owner-country: DE
owner-phone: +49.6483806488
owner-email: [email protected]

lg

 

[kai59]

So,

ich danke dir nochmal Karol für die Angaben.

Die Telefonnummer stimmt nicht, und die Frau ist dort auch nicht bei der Telekom eingetragen, Scheiße!!!

Kann man sich das Geld, welches man überwiesen hat, eigentlich wieder zurückholen?

Wirklich ärgerlich, die Seite im Netz ist super gemacht und ich hätte nie gedacht, daß da irgendetwas faul sein könnte.

 

[kai59]

Also falscher Alarm, entschuldigung.

Die Firma hat sich telefonisch bei mir gemeldet.

 

[Bob-der-Baer]

Hallo!
@Kai: Leider kann ich Dir nicht helfen! :?

Aber: Ich habe gerade das gleiche Problem mit terraristik-welt.de
Ich habe am 31.01. eine Bestellung gemacht, am 01.02. war das Geld bereits (per onlinebanking) überwiesen. An letztem Mittwoch habe ich freundlich per Mail nachgefragt, wann ich denn mit der Lieferung rechnen kann. Jedoch habe ich bisher keine Antwort bekommen. Zudem geht unter der angegebenen Telefonnummer nur der Anrufbeantworter dran
Hat jemand zufällig Erfahrung mit diesem Onlineshop, bzw. hat Kontakt und kann erklären (Krankheit, etc.) warum sich niemand meldet?
Grüße
Torben

 

[Kai Gebhardt]

@all

Es bietet sich mangelnden Kontaktmöglichkeiten immer an erstmal eine denic-Abfrage zu machen.
Dort sind dann die Kontaktdaten desjenigen hinterlegt, auf die die jeweilige Seite angemeldet ist. Wenn man dann noch ins Impressum einer Seite schaut kann man sich eins und eins zusammenreimen und hat dann meist denjenigen, der dahinter steckt mit richtiger Adresse/Telefonnummer.

Bei terraristik-welt.de ist das ein:
Björn Pietzsch
Am Heerenkamp 7
46539 Dinslaken
02064 50005

So bekommt man "häufig" die private Telefonnummer und/oder private Mailadresse raus.

 

[Bob-der-Baer]

Hallo!
Vielen Dank, das ist eine super Idee. Ich wusste gar nicht, dass man bei der Denic diese Infos bekommt.
Viele Grüße
Torben

Nachtrag: Schade nur, dass diese Nummer nicht vergeben ist

 

[Anubis3]

Hi Torben!

Probiers mal damit

(0 20 64) .........

Gruß Flo

 

[Bob-der-Baer]

Hallo!
Danke für die Telefonnummer. Er hat eine sehr nette Mutter, die mir nach einer Erklärung die neue Telefonnummer vom Betreiber des onlineshops gegeben hat.

@kai/Flo: kann die Telefonnummer der Mutter wieder aus dem Forum entfernt werden. Sie ist nicht mehr notwendig...!

Nach einer Rücksprache hat sich herausgestellt, dass es ein paar technische Probleme gegeben hat und ein Zulieferer auch eine längere Lieferfrist hatte... Ende der Woche soll ich meine Ware haben und das Telefonat war sehr freundlich und beruhigend!!! Sobald ich die Ware habe werde ich das hier nochmal schreiben, da ich keinesfalls unberechtigt jemanden schlecht machen will.
Viele Grüße
Torben

 

[Kai-Uwe]

Hallo,

dachte die Sache wäre nach dem Telefonat mit dem Geschäftsführer von Terra-Taunus erledigt und ich würde meine Ware bekommen,denkste!

Er war sehr nett am Telefon und meinte meine Ware würde am nächsten Tag verschickt werden. Hatte angeblich Probleme mit seinem Telefonanschluß.

Nun, ich warte immer noch. Keinerlei Reaktion auf mails, das Telefon geht garnicht.

Habe ihm eine Frist zum 2.März gesetzt, entweder Geld oder Ware.

Interessanterweise sagte er mir, daß einige Menschen die auf " unserer" Seite rumsurfen Kunden bei ihm wären.

Kennt jemand die Firma, muß ich leider nochmal fragen, und hat dort in letzter Zeit online bestellt?

Bleibe noch optimistisch, wohne leider zu weit weg.

LG

Kai-Uwe

 

[HW]

Hallo,

Kai59 = Kai-Uwe?

Wie auch immer:
http://www.dghtserver.de/foren/viewtopic.php?TopicID=29050

Schönen Gruss

HW

 

[HW]

Ops, da fällt mir doch beim Besuch deren Seite gerade was auf.
Neben einem interessanten Bild zu Heteroscodra maculata (zeigt eine Poecilotheria spp.) auch noch ein böser Bilderklau.

Erstmal eine nette Mail schreiben.

Schönen Gruss

HW

 

[Kai-Uwe]

Ich danke dir,

dann ist das Geld wohl futsch.

Mist, hätte ich vorher wissen sollen!

LG

Kai

 

[Karma1]

Ist es denn gar nicht möglich in solchen Fällen Identitäten festzustellen?
Wenns betrug ist?
Grüße, Mila

 

[delta2]

dann ist das Geld wohl futsch.

schonmal von anzeigen bei der polizei gehört?
hat mir mehrmals geholfen (ebay)

gruss

 

[Kai-Uwe]

Klar,

werde ich nach Ablauf der Frist auch tun.

LG, Kai

 

[Oliii]

Hallo,

Marco Breitenstein hat bei mir vor ca. 2-3 Monaten ein paar Spinnchen gekauft.Die Ware hab ich top verpackt und gleich losgeschickt. Die 59€ sind bis heute nicht da. Die Nummer hab ich auch nicht herausbekommen, nur auf der Homepage die 01805er Nummer. Ne andere Sache:

Sascha Schulz und Mario Hagn...auch von denen bekomm ich noch jeweils 40€..wenn man bei den anruft,sind sie immer sehr nett. ^^
''Jaja sorry vergessen Geld wird Morgen überwiesen''..nach einer Woche:
''Ja klar Morgen wirds überwiesen'' .... der andere meint,es hätte sich nicht ergeben mit Rollstuhl zur Bank zu rollen.
Tztztz...

 

[Kai-Uwe]

Hallo,

also die Frist, die ich der Firma gesetzt hatte ist heute abgelaufen, ohne das ich eine Reaktion bekommen habe. Die Internetseite ist momentan auch geschlossen.

Meine Frage ist; kann ich einfach zur Polizei gehen, den Fall schildern und Anzeige erstatten?

Ich habe keine Erfahrung ob sowas erfolgreich ist. Habe 21,40€ an Terra-Taunus überwiesen, für mich viel Geld, andere sagen vielleicht dafür lohnt sich der Aufwand nicht.

Hat jemand etwas ähnliches schon mal durchgezogen?
Bin skeptisch, ob ich überhaupt eine Chance habe mein Geld zurück zubekommen.

LG

Kai-Uwe

 

[delta2]

du gehst hin und sagst dass du eine anzeige wegen betrugs erstatten willst. drucke alle wichtigen e-mails aus, hole dir dein kontoauszug, wo zu sehen ist dass du das geld überwiesen hast und gebe es ebenfalls ab..

lg

 

[Frankx01]

@Kai-Uwe,

vielleicht findest du hier was, was dir weiter helfen kann?

http://www.123recht.de/forum_default.asp


wünsche dir viel Glück :wink:


LG
Ute