DHL, na super

Diskutiere DHL, na super im Allgemeines Forum im Bereich Spinnen; tach, muss grad mal frust ablassen. hab mir am 8.6. ne neue spinne bestellt, bzw an dem tag wurde sie zum postamt gebracht. nachdem bis heute...
  • DHL, na super Beitrag #1
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Hitch

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tach,

muss grad mal frust ablassen.

hab mir am 8.6. ne neue spinne bestellt, bzw an dem tag wurde sie zum postamt gebracht.

nachdem bis heute immer noch kein paket bei mir ankam, hab ich mich mal beim verkäufer erkundigt. dieser schrieb mir, dass das paket gestern (14.6.) schon bei mir gewesen sein musste, ich aber net anwesend war wobei ich doch den ganzen tag nicht aus dem haus gegangen bin. es war weder der paketdienst da, noch hab ich ne benachrichtigung bekommen.

nachdem ich er mir auch noch die paketnummer mitgeschickt hat, bin ich gleich mal zu meinem postamt gefahren und hab nachgefragt, als antwort: "Kein paket da".

also hab ich auch mal bei DHL angerufen und den sachverhalt geschildert. nun läuft das ganze als beschwerde.

respekt DHL, nur wo zum teufel is mein paket ?? :evil:

das wars erstmal

later
Hitch
 
  • DHL, na super

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  • DHL, na super Beitrag #2
MoRBiD

MoRBiD

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AW: DHL, na super

hast keine tracking id bekommen?
sollte doch eigentlich auch anhand der paketnummer rauszufinden sein, wo das paket steckt...
hatte auch sowas, und dhl konnte mir am tel. genau sagen, wo es ist.. (nämlich beim nachbarn... keiner hat was gesagt :? kärtchen hatte ich auch keines im kasten...)
 
  • DHL, na super Beitrag #3
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Hitch

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AW: DHL, na super

ka, hab ne 12 stellige nummer unterteilt in 2 blöcken.

der von DHL hat mir gesagt, dass das paket auf dem postamt liegt, wo es aber net is
 
  • DHL, na super Beitrag #4
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moritzzZZZzzz

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AW: DHL, na super

ich hab schon zwei mal von dhl keine benachrichtigung im briefkasten gehabt (war zum glück nie 'ne spinne im päckchen) obwohl ich den ganzen tag zuhause war und die klingel 100%ig funktionierte! :evil:
ist wohl ein weit verbreitetes problem, egal ob aus unachtsamkeit oder böswillig.
das eine päckchen wurde dann sogar zwei tage zu früh 8O vom postamt an den absender zurückgeschickt, so dass ich es nicht mehr abholen konnte.
die päckchen haben es dann im zweiten anlauf geschafft.
 
  • DHL, na super Beitrag #5
Micha1

Micha1

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AW: DHL, na super

sendungsverfolgung mit der 12stelligen nummer unter :
01802-302200
6ct/anruf
 
  • DHL, na super Beitrag #6
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sling2

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AW: DHL, na super

Hallo,

alt bekanntes Problem.
Selbst wenn eine Sendung mit dem Fahrer laut tracking unterwegs ist kommt es häufiger mal vor das sie nicht ausgeliefert wird. Damit sind wenigstens die saftigen Preise gerechtfertigt.

Gruß,
Marcus
 
  • DHL, na super Beitrag #7
J

janvoss

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AW: DHL, na super

Am liebsten mag ich die Boten, die erst gar nicht bei Dir halten und dem Postboten nächsten Tag die KArte mitgeben....
 
  • DHL, na super Beitrag #8
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Tarantulla

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AW: DHL, na super

Also mich wundert bei der Post gar nichts mehr.

Hatte was bei Ebay bestellt (keine Spinnen :wink: ). Am 17.3. teilte mir der Verkäufer mit, dass die Sendung verschickt wurde incl. DHL Tracking-Nr. Als nach mehreren Tagen immer noch nichts da war, hab ich bei DHL angerufen. Meine Tracking-Nr. war dort angeblich unbekannt. Hab dann den Verkäufer gebeten, einen Nachforschungsantrag zu stellen. Anfang April - nach fast drei Wochen - kam das Päckchen endlich an, incl. Lieferschein vom 17.3. :idea:

Einschreibebrief nach Frankreich - verloren gegangen. Ein Nachforschungsantrag ergab nur, dass der Brief nicht zugestellt wurde und ansonsten nicht mehr auffindbar war. :evil: :evil:

Vor einer Woche habe ich mir ein Päckchen mit Spinnen aus England schicken lassen - Versand per Luftpost Express. Das Päckchen war nach zwei Tagen da. Glück gehabt :!: :D :D

Soviel zur Post.

Beste Grüße
Sabine
 
  • DHL, na super Beitrag #9
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Hurricane

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AW: DHL, na super

Am liebsten mag ich die Boten, die erst gar nicht bei Dir halten und dem Postboten nächsten Tag die KArte mitgeben....


das problem hab ich auch da ich auf dem lande wohn ( aber richtig tief :wink: )

und wenn der postbote kein bock hat einen abstecher zu fahren hab ich halt pech gehabt....da liegt dann auch keine benachrichtigung im postkasten oder so....nix da...

nachdem ich gepetzt habe läuft es besser :lol: :roll:

@ hitch


bin mir ziehmlich sicher das du mit deiner nummer wie bei UPS auch übers internet herrausfinden kannst wo das paket gerade liegt...

das müsste es bei DHL auch geben...

cya...
 
  • DHL, na super Beitrag #10
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Mike5

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AW: DHL, na super

bin mir ziehmlich sicher das du mit deiner nummer wie bei UPS auch übers internet herrausfinden kannst wo das paket gerade liegt...

das müsste es bei DHL auch geben...

cya...

kann man nur muss man sich da meines wissens irgendwie kostenpflichtig anmelden um das zu tun ergo kann man auch gleich die nummer anrufen die micha2 geposted hat
 
  • DHL, na super Beitrag #11
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Kai Gebhardt

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AW: DHL, na super

  • DHL, na super Beitrag #12
MoRBiD

MoRBiD

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AW: DHL, na super

ehrlich?
wenn man wegen 6ct(!) einen Anruf scheut ..... :roll:
 
  • DHL, na super Beitrag #13
I

Inkognito

Gast

AW: DHL, na super

Hi,
Also erstmal zu dem das der Postbote am nächste tag die Benachrichtigung in den Briefkasten wirft kann schonmal gar nicht sein ;)
Weil der Briefzusteller absolut gar nichts mit der Packetzustellung zu tun hat ;) das weiss ich daher weil es mein Arbeitgeber ist.
Und dann noch eins.. Meistens ist es so das wenn du eine Trackingnummer hast und das Packet angeblich nicht existiert liegt es häufig noch da wo es aufgegeben wurde.
Ich will das jetzt nicht schön reden weil ich da Arbeiten sondern entweder sind fehler beim Absender.. zb. adresse unleserlich das dauert einen Tag länger um das Packet zuzustellen oder gar mehrere weil die adresse versucht wird zu ermitteln.
DHL oder die Post geben ja auch keine Gewehrleistung darauf das die Packete/Päckchen am nächsten oder übernächsten Tag da sind! Es ist nur eine vorgabe.. ;)
Es kann also bis zu 4 Tage dauern bis ein Päckchen/Paket da ist.. Nicht verzweifel mein Päckchen hat auch 4 Tage gebraucht bis es bei mir war und die Spinne hat es auch überlebt.
Greetz Sven
 
  • DHL, na super Beitrag #14
Micha1

Micha1

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AW: DHL, na super

Versand per Luftpost Express. Das Päckchen war nach zwei Tagen da. Glück gehabt
Tja, ich hatte mal Spiderlinge für 600,- nach HongKong verschickt, ebenfalls Luftfracht Express, das wurde dann dank der Dummheit einer Postangestellten auf dem Landweg befördert und kam "schon" nach 6 Wochen an. Fazit: Alles Tot, der Käufer hat keine Chance auf Ersatz :(
Ausland: Nie wieder.
 
  • DHL, na super Beitrag #15
B

BlueSpiderling

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AW: DHL, na super

Tja, ich hatte mal Spiderlinge für 600,- nach HongKong verschickt, ebenfalls Luftfracht Express, das wurde dann dank der Dummheit einer Postangestellten auf dem Landweg befördert und kam "schon" nach 6 Wochen an. Fazit: Alles Tot, der Käufer hat keine Chance auf Ersatz :(
Ausland: Nie wieder.

Seh ich ähnlich... Hab ebenfalls nach HongKong verschickt, für Porto ein mittleres Vermögen bezahlt, aber anstatt der von der Post angegebenen drei bis vier Tage hat es vier Wochen gedauert - und sämtliche A. minatrix Spiderlinge waren tot.
Wobei ich bei innereuropäischem Versand bisher immer Glück gehabt hatte. Allerdings kommt da Versand auch nur noch bei Nachbarländern in Frage, wo der Weg noch nicht allzu weit ist.
 
  • DHL, na super Beitrag #16
H

Hitch

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AW: DHL, na super

Hi,
Also erstmal zu dem das der Postbote am nächste tag die Benachrichtigung in den Briefkasten wirft kann schonmal gar nicht sein ;)
Weil der Briefzusteller absolut gar nichts mit der Packetzustellung zu tun hat ;) das weiss ich daher weil es mein Arbeitgeber ist.
Und dann noch eins.. Meistens ist es so das wenn du eine Trackingnummer hast und das Packet angeblich nicht existiert liegt es häufig noch da wo es aufgegeben wurde.
Ich will das jetzt nicht schön reden weil ich da Arbeiten sondern entweder sind fehler beim Absender.. zb. adresse unleserlich das dauert einen Tag länger um das Packet zuzustellen oder gar mehrere weil die adresse versucht wird zu ermitteln.
DHL oder die Post geben ja auch keine Gewehrleistung darauf das die Packete/Päckchen am nächsten oder übernächsten Tag da sind! Es ist nur eine vorgabe.. ;)
Es kann also bis zu 4 Tage dauern bis ein Päckchen/Paket da ist.. Nicht verzweifel mein Päckchen hat auch 4 Tage gebraucht bis es bei mir war und die Spinne hat es auch überlebt.
Greetz Sven

hi,
wär ja schön wenns so wäre, aber wie ich schon geschrieben hab, liegt lt DHL auskunft mein päckchen auf meinem postamt, weil ich angeblich net anzutreffen war. hab auf meinem postamt nachgefragt, doch dort ist kein päckchen für mich hinterlegt. ;)

hab mir die tage noch was bei amazon bestellt, falls das paket kommen sollte, werd ich erstmal den zusteller rund machen.
 
  • DHL, na super Beitrag #17
G

Garagatt

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AW: DHL, na super

Ok, der ofizielle DHL-Bashing-Thread:

Ich hab mir auch letztens etwas bestellt (Computerzubehör, keine Spinnen). Eine Woche nach der Bestellung bekam ich eine Mail das das Paket wegen "Empfänger unbekannt" zurück ging. Ich bin zwar vor kurzem umgezogen, aber mein Name steht klar und deutlich an der Klingel und auf dem Briefkasten. Darauf hin hab ich der Firma geschrieben das meine Kundendaten richtig sind und sie es nochmal schicken sollen. Eine Woche später das gleiche Trauerspiel. Diesmal hat das Kundencenter der Firma sogar bei mir angerufen um sich zu versichern das die Adresse richtig ist! Drei Tage später hatte ich mein Paket Mit dem fetten Aufdruck "Adresse korrekt! Bitte Ausliefern!"

Fand ich schon heftig.

Gruß Garagatt

PS:Um noch was sinnvolles zu posten: Was für Alternativen gibt es denn zu DHL und UPS? Gibt es irgendwelche Firmen die Sich auf Tierversand spezialisiert haben, oder die sich in geographisch begrenzten Gebieten (D AUT SUI) als sehr zuverlässig gezeigt haben?
 
  • DHL, na super Beitrag #18
Krusty1

Krusty1

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AW: DHL, na super

Gruß Garagatt

PS:Um noch was sinnvolles zu posten: Was für Alternativen gibt es denn zu DHL und UPS? Gibt es irgendwelche Firmen die Sich auf Tierversand spezialisiert haben, oder die sich in geographisch begrenzten Gebieten (D AUT SUI) als sehr zuverlässig gezeigt haben?

Alternativen gibt es. Reptilica.de bedient sich solcher Alternativen. Habe auf deren Seite gelesen, dass die einen speziellen Kurierdienst benutzen, der die Tiere in klimatisierten Wagen ausliefert, somit wäre ein Versand auch in den kalten Monaten möglich. Der Haken ist nur, das die Versandkosten bis 5 kg 29 Euro kosten. Lohnt sich also bei einzelnen Tieren nicht unbedingt.

Gruß

Ingo
 
  • DHL, na super Beitrag #19
MoRBiD

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AW: DHL, na super

zumindst autoteile hab ich immer per hermes-versand verschickt...
 
  • DHL, na super Beitrag #20
G

Garagatt

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AW: DHL, na super

Wie schnell sind die, wie zuverlässig und was kostet das?

Garagatt
 
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